Unsere Erklärung zur Barrierefreiheit

Zuletzt aktualisiert: 22. September 2026

Bei Momcozy setzen wir uns für digitale Barrierefreiheit ein und sind bestrebt, allen Nutzern, einschließlich Menschen mit Behinderungen, ein inklusives Online-Erlebnis zu bieten.

Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung der Barrierefreiheit und Benutzerfreundlichkeit unserer Website und bemühen uns, unsere Website an die geltenden Anforderungen an Barrierefreiheit und anerkannte Standards anzupassen, einschließlich des Americans with Disabilities Act (ADA), der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA sowie für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum, des European Accessibility Act (EAA) und der harmonisierten Norm EN 301 549.

Unsere Bemühungen um Barrierefreiheit

Im Rahmen unseres fortlaufenden Programms zur Barrierefreiheit:

* führen wir regelmäßig automatisierte Überwachungen und Tests zur Barrierefreiheit mithilfe professioneller Scan-Tools durch;

* identifizieren und beheben wir Barrieren auf unserer Website und in unseren digitalen Inhalten;

* führen wir gegebenenfalls manuelle Tests zur Barrierefreiheit und Benutzerfreundlichkeit durch, einschließlich Tastatur- und assistiver Technologietests;

* arbeiten wir mit unseren Website-Entwicklern und Dienstleistern zusammen, um Probleme bei der Barrierefreiheit anzugehen;

* bieten wir Unterstützung und Kanäle für Nutzer an, um Barrieren zu melden; und

* stellen wir den für die Website-Entwicklung, die Inhalte und den Kundensupport zuständigen Mitarbeitern relevante Anleitungen und Schulungen zur Barrierefreiheit zur Verfügung.

* ergreifen wir gezielte Maßnahmen, um sicherzustellen, dass wichtige Einkaufsinformationen, einschließlich Produktpreise und Aktionspreise, für Nutzer von Screenreadern und anderen assistiven Technologien wahrnehmbar und verständlich sind.

Da unsere Website kontinuierlich aktualisiert wird, betrachten wir Barrierefreiheit als einen fortlaufenden Prozess und überprüfen und verbessern regelmäßig die Zugänglichkeit unserer Website-Inhalte und -Funktionen.

Feedback und Unterstützung zur Barrierefreiheit

Wenn Sie Schwierigkeiten beim Zugriff auf oder bei der Nutzung unserer Website haben oder auf eine Barriere stoßen, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: accessibility@momcozy.com

Bitte fügen Sie eine Beschreibung des Problems bei und nennen Sie, wenn möglich, die Seite oder Funktion, auf der es aufgetreten ist. Wir werden Feedback zur Barrierefreiheit prüfen und angemessene Anstrengungen unternehmen, um gemeldete Probleme innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens zu beantworten und zu beheben. Sie erreichen uns auch über die Seite Kontakt auf unserer Website.

Wir freuen uns über Feedback von Nutzern mit Behinderungen und nutzen dieses, um die Barrierefreiheit unserer Website weiter zu verbessern.

Inhalte von Drittanbietern

Bestimmte Inhalte, Funktionen oder Tools auf unserer Website werden möglicherweise von Drittanbietern bereitgestellt. Wir ermutigen unsere Anbieter und Partner dazu, barrierefreie Inhalte bereitzustellen; wir können jedoch nicht die Barrierefreiheit von Inhalten oder Funktionen Dritter garantieren, die nicht vollständig unter unserer Kontrolle stehen.

Vielen Dank, dass Sie uns dabei helfen, die Barrierefreiheit von Momcozy zu verbessern.

Wir können diese Erklärung zur Barrierefreiheit von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder geltender gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Diese Erklärung dient lediglich allgemeinen Informationszwecken und begründet keine anderen Rechte oder Pflichten als die nach geltendem Recht vorgesehenen.