Allgemeine Nutzungsbedingungen für Momcozy-Geschenkkarten

Version: V1.0 | Datum des Inkrafttretens: 02.11.2026
Momcozy kann diese Bedingungen entsprechend den geschäftlichen Erfordernissen aktualisieren. Sofern geltendes Recht nichts anderes vorsieht, gelten die aktualisierten Bedingungen für Geschenkkarten, die am oder nach dem Datum des Inkrafttretens erworben oder ausgestellt werden; für Geschenkkarten, die vor dem Datum des Inkrafttretens erworben oder ausgestellt wurden, gelten in der Regel die zum Zeitpunkt des Erwerbs bzw. der Ausstellung gültigen Regeln.

1. Anwendungsbereich: Geschenkkarten können für den Kauf berechtigter physischer Produkte auf der Momcozy-Website verwendet und auf anfallende Versandkosten und Steuern angerechnet werden. Mit Geschenkkarten können keine anderen Geschenkkarten, digitalen Produkte oder Dienstleistungen erworben werden. Mehrere Geschenkkarten können gemeinsam verwendet werden. Reicht das Guthaben der Geschenkkarte nicht aus, um den Gesamtbetrag der Bestellung zu decken, kann der Restbetrag mit anderen an der Kasse unterstützten Zahlungsmethoden bezahlt werden. Die konkrete Nutzung richtet sich nach den auf der Kassenseite tatsächlich verfügbaren Funktionen.
2. Verknüpfung mit einer E-Mail-Adresse und Verschenken: Die Art und Weise, wie eine Geschenkkarte verknüpft wird, richtet sich nach den Angaben auf der entsprechenden Geschenkkarten-Seite oder in der Ausstellungsmitteilung. Eine Geschenkkarte kann bei der Ausstellung mit einer bestimmten E-Mail-Adresse oder bei der ersten erfolgreichen Zahlung einer Bestellung mit der an der Kasse angegebenen E-Mail-Adresse verknüpft werden. Nach der Verknüpfung kann die Geschenkkarte nur über die verknüpfte E-Mail-Adresse verwendet werden und darf weder übertragen noch verschenkt noch über eine andere E-Mail-Adresse verwendet werden. Für Geschenkkarten, die vor der ersten Verwendung übertragen werden können, gelten vorrangig die für diese Geschenkkarten festgelegten besonderen Regeln. Um eine Geschenkkarte an der Kasse einzulösen, muss zuerst eine E-Mail-Adresse eingegeben werden; die bloße Eingabe der Kartennummer, die Abfrage des Guthabens oder eine fehlgeschlagene Zahlung löst keine Verknüpfung bei der ersten Verwendung aus.
3. Aufbewahrung und Abfrage: Bitte bewahren Sie Ihren Geschenkkartencode sicher auf. Wird eine nicht verknüpfte Geschenkkarte zuerst von einer anderen Person erfolgreich verwendet, kann die Geschenkkarte mit der E-Mail-Adresse verknüpft werden, die bei diesem Bezahlvorgang verwendet wurde.
4. Im Falle von Stornierungen, Rücksendungen oder Rückerstattungen richtet sich die Behandlung der Geschenkkarte und anderer Zahlungsmethoden nach der tatsächlich geleisteten Zahlung in der jeweiligen Transaktion. Jeder Betrag, der auf eine Geschenkkarte zurückerstattet werden soll, wird auf die ursprüngliche Geschenkkarte zurückerstattet; über andere Zahlungsmethoden gezahlte Beträge werden gemäß den geltenden Erstattungsregeln behandelt. Bei einer Teilerstattung ist der erstattete Betrag auf den Betrag begrenzt, der in dieser Transaktion tatsächlich über die entsprechende Zahlungsmethode gezahlt wurde und auf diese erstattet werden kann. Nachdem eine Geschenkkarte erstattet oder ihr Guthaben wiederhergestellt wurde, wird die bestehende E-Mail-Verknüpfung infolge der Erstattung nicht automatisch aufgehoben, und die Gültigkeitsdauer der Geschenkkarte wird nicht automatisch verlängert oder zurückgesetzt, sofern geltendes Recht nichts anderes vorsieht.
5. Ablauf und Unregelmäßigkeiten: Die Gültigkeitsdauer, Bedingungen für die Inanspruchnahme und Einschränkungen einer Geschenkkarte richten sich nach den Angaben auf der entsprechenden Seite oder in der Ausstellungsmitteilung. In der Regel wird nach Ablauf kein Ersatz ausgestellt, sofern gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist. Eine eigenständige Änderung der verknüpften E-Mail-Adresse wird derzeit nicht unterstützt. Wenn auf die E-Mail-Adresse nicht mehr zugegriffen werden kann oder bei fehlerhafter Verknüpfung, Verlust, Diebstahl oder auffälliger Nutzung, können Sie sich zur Überprüfung an den Kundenservice wenden; bei Bedarf können Sperr- und Wiederherstellungsmaßnahmen ergriffen werden.
6. Anwendung der Regeln: Wird ein Betrug oder Missbrauch festgestellt, kann Momcozy gemäß geltendem Recht angemessene Maßnahmen ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Entzug der betreffenden Teilnahmeberechtigung, den Widerruf unrechtmäßig erlangter Prämien oder die Einschränkung der Nutzung der betreffenden Geschenkkarten.